裝修的朋友們要注意了,我就是一個例子!
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導(dǎo)語:前幾天,我們在紅星美凱龍買了衣柜上的移門,大家都說紅星家服務(wù)好呢,于是我們就在其中一家叫艾瑪,KD的移門家買了幾款,當時考慮到是用在衣帽間的,于是我們想上面放鏡子這樣方便點,于是我們要了一款中間有鏡子的,由于沒有實圖,我們也就是大概的想象了下,上個星期6他來我們家裝門了,我們那天在外面選床呢,也就沒來得及回去,等他裝好了催我們交余款了,我們就先回去看了下,恐怖呢一個房間進去一排全是鏡子,就想練舞…
前幾天,我們在紅星美凱龍買了衣柜上的移門,大家都說紅星家服務(wù)好呢,于是我們就在其中一家叫艾瑪,KD的移門家買了幾款,當時考慮到是用在衣帽間的,于是我們想上面放鏡子這樣方便點,于是我們要了一款中間有鏡子的,由于沒有實圖,我們也就是大概的想象了下, 上個星期6他來我們家裝門了,我們那天在外面選床呢,也就沒來得及回去,等他裝好了催我們交余款了,我們就先回去看了下,恐怖呢一個房間進去一排全是鏡子,就想練舞房一樣。于是我們就立刻跑到紅星找那個人,說我們不喜歡這樣的,你幫我們換了吧,該補的我們補給你,你先幫我們換了,那個人死活不肯非要我們把余款交了才幫我們換。于是不了了之,還說要告我們。星期一他就一直打電話催我老公去交錢。晚上我老公帶他到我們裝的地方讓他自己看 是不是不好看,但是那個人還是不睬,沒辦法我老公就說這樣吧,本來一共是4880元,之前定金是500,我們再給你4000怎樣?你家的門我買的不滿意啊,你給我個折扣。那個人打電話給他請示,給你請示,最后同意4000成交。于是打了個收條給我們:收到尾款4000元整。我們以為事情已經(jīng)結(jié)束了。星期4老公出差去了,突然接到那個裝門的電話說,他已經(jīng)到我家把門扒了走了,要想拿門還錢來?。?!說他們之前尺寸弄錯了,算錯了,說我們應(yīng)該 差他600快錢呢。郁悶啊,老公當時在外地,知道后就立即打電話問那個裝修公司的經(jīng)理,怎么可以隨便放人進來還把門下走了?叫那個經(jīng)理去紅星要去?。〗?jīng)理立刻報警了,去錄了口供,派出所的也打電話給我老公了,說等他回來再說。晚上老公回來了,找出了證據(jù),他當時打的收條。已經(jīng)是尾款了,憑什么還和我們要錢,更可恨得就是竟然隨便到人家家里去拿東西,你這個行為太惡劣了啊,想想還是覺得郁悶,本來就覺得裝的難看了,現(xiàn)在還搞個這個事情出來,我們不要了 要求退貨好了,紅星不是有承諾30天無條件退貨嘛。于是第二天,老公興致沖沖的跑過去理論了。先到派出所,誰知道那邊的警察理都不理你,說有事你們?nèi)ゴ蚬偎景?,什么狗屁警察,還人民的公仆呢,哪邊罰錢了 就最來勁了,辦到事就是烏龜??!沒辦法還是去找紅星吧,到紅星4樓,那個賣移門的女的,還有我老公還有紅星的人在那理論了,我們要求很簡單,你幫我們把門裝過去我們不付一分錢,要不我們退貨。紅星的說這個不在退貨范圍!??!為什么呢,我們有影響下次使用嘛??這個反正是你們說了算了啊,你們有沒為我們消費者想過?要是人家到你家去扒門,然后和你要錢,你是什么想法呢?商家就是一體的,說的好聽為我們消費者怎么怎么,大話一大堆??!虛偽的商家。老公的朋友找了個人過來本來說有人來調(diào)解的,誰知道那個人說這樣吧 我們不給600了 300可以了吧?其實老公也郁悶?zāi)?,這個人什么人啊明明來幫自己的,卻叫我交錢,老公又挨著朋友的面子,那邊人都逼他給錢,沒辦法他只好給了300,當時我不在場,是老公回來和我說的,他也挺郁悶的,說發(fā)現(xiàn)那個調(diào)解的男的看上那個賣門的女的,我他們郁悶壞了!!我覺得這個不是錢不錢的問題,是爭口氣!!最后協(xié)商的結(jié)果是:我們交300給他,然后他幫我們換了,然后我們重新選了幾款,要加1400元。。。。商家永遠是對的,沒有錯賣的,只有錯買的這句話永遠是對的。所以我覺得我們老百姓的利益永遠得不到保證。而且我以后再不會到紅星家買東西了。最討厭虛偽的商家了??!老公說他去紅星的時候,人家根本不理你的,根本沒把你當成什么顧客哦,更不用說上帝了。一直以為紅星還是檔次蠻高的市場了,原來他一直都是價格高,服務(wù)差的市場哦。。這個商家的行為嚴重威脅到我們的生命財產(chǎn)了。他竟然用便宜300快錢來補償我們,真是可笑之極。由于當時我不在場,既然已經(jīng)有了這樣的結(jié)果,我也不好說什么了,只是對于這樣的調(diào)節(jié),我很不滿意。。對于以后的服務(wù)我會一直懷疑下去,在這里提醒大家買東西的時候擦亮眼睛,有的地方就是交錢了和沒交錢態(tài)度什么的就是2個樣??!紅星美凱龍,我對你很失望?。?/span>